4years old kid

Hello mga moms, problema ko po panganay ko.. may posibilidad po bang gamot o panglambot tutuli? sorry mga moms. pero kasi yung panganay ko may nasilip akong matigas sa taingas niya parang tutuli.. baka may alam kayong gamot pangtangal o pangpalambot para malinis o kailangan ko na talagang ipa check up. maraming salamat po sa sasagot